プライベートポリシー

京と薪株式会社では、お客様の個人情報を尊重し、保護することを最優先事項としています。このプライベートポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを通じて収集、使用、開示されるお客様の情報に関する当社の取り組みを説明するものです。

収集する情報

当社は、お客様が当社に直接提供する情報、およびお客様が当社のオンラインプラットフォームを利用する際に自動的に収集される情報を収集します。

• お客様が提供する個人情報: これには、お客様が製品を購入する際、サービスに登録する際、ワークショップに申し込む際、またはお問い合わせの際にご提供いただく、お名前、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報などが含まれます。
• お客様のデバイスおよび利用情報: 当社のオンラインプラットフォームにアクセスする際に使用されるデバイスに関する情報（IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム）、訪問日時、参照元ページ、閲覧したページ、当社のオンラインプラットフォームとの相互作用に関する情報など、特定の利用情報が自動的に収集されます。
• Cookieおよび追跡技術: 当社は、お客様の体験をパーソナライズし、当社のオンラインプラットフォームの利用状況を分析するためにCookieおよび類似の追跡技術を使用します。お客様はブラウザの設定を通じてCookieを制御できますが、これにより当社のオンラインプラットフォームの機能の一部が制限される場合があります。

情報の利用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• サービスの提供と改善: お客様のご注文の処理、製品やサービスのお届け、およびお客様の要求に応対するために情報を使用します。また、当社は当社のオンラインプラットフォーム、製品、サービスを改善するために分析を行います。
• お客様とのコミュニケーション: ご注文に関する情報、当社のオンラインプラットフォームや製品に関する更新情報、およびお客様が興味を持つ可能性のあるプロモーションや提供に関する情報をお送りするために使用します。
• パーソナライズされた体験: お客様の閲覧履歴や興味に基づいて、当社のオンラインプラットフォームのコンテンツや提案をパーソナライズするために情報を使用します。
• セキュリティと不正行為の防止: 当社のオンラインプラットフォームのセキュリティを維持し、潜在的な不正行為や違反行為を防止するために情報を使用します。
• 法的義務の遵守: 適用される法律、規制、法的プロセスを遵守するために情報を使用します。

情報の共有と開示

当社は、お客様の個人情報を以下の第三者と共有する場合があります。

• サービスプロバイダー: お客様のご注文の処理、配送、支払処理、データ分析、マーケティング支援など、当社に代わってサービスを実行する信頼できる第三者パートナーと情報を共有します。これらのサービスプロバイダーは、厳格な守秘義務契約の対象となります。
• ビジネス譲渡: 合併、買収、資産売却などの企業取引に関連して、お客様の情報を共有または譲渡する場合があります。
• 法的要件: 法令遵守、政府機関からの要求、召喚状、またはその他の法的プロセスに対応するために情報が必要であると合理的に判断した場合、お客様の情報を開示する場合があります。
• 権利の保護: 当社、当社の顧客、または一般市民の財産、権利、または安全を保護するために、開示が必要であると判断した場合、お客様の情報を開示する場合があります。

お客様のデータ保護の権利

お客様は、GDPRおよびその他の適用されるデータ保護法に基づき、ご自身の個人情報に関して特定の権利を有します。

• アクセス権: お客様は、ご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを入手する権利を有します。
• 訂正権: お客様は、不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利を有します。
• 消去権: 特定の状況下において、お客様はご自身の個人情報を消去するよう要求する権利を有します。
• 処理の制限権: 特定の状況下において、お客様はご自身の個人情報の処理を制限するよう要求する権利を有します。
• データポータビリティ権: 特定の状況下において、お客様はご自身の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利を有します。
• 異議を唱える権利: お客様は、ダイレクトマーケティングを目的とした処理を含む、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利を有します。
• 同意撤回権: お客様は、過去に個人情報の処理に同意していた場合、いつでもその同意を撤回する権利を有します。

これらの権利を行使するには、以下のお問い合わせ先にご連絡ください。

データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、変更、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じています。しかし、インターネット上でのデータ送信は完全に安全ではないことをご理解ください。

国際データ転送

お客様の個人情報は、データ保護法がお客様の管轄区域と異なる国に転送され、保存され、処理される場合があります。当社は、お客様のデータが安全に、かつこのプライベートポリシーに従って扱われるように、必要な措置を講じます。

未成年者のプライバシー

当社のオンラインプラットフォームは16歳未満の個人を対象としていません。当社は、未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。未成年者から個人情報が収集されたことを認識した場合、速やかにその情報を削除するための措置を講じます。

このプライベートポリシーの変更

当社は、このプライベートポリシーを随時更新する権利を留保します。変更は、当社のオンラインプラットフォームに改訂版を掲載した時点で発効します。変更後も当社のオンラインプラットフォームを利用し続けた場合、お客様はその変更に同意したものとみなされます。重要な変更があった場合は、お客様に通知します。

お問い合わせ

このプライベートポリシーまたは当社のデータ保護慣行についてご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。